Q 증빙서류는 어떤게 있나요?
A.
미래페이는 계약등록 시 필수로 증빙(첨부)서류를 받고 있습니다!
※미래페이 증빙서류
- 월세 : 임대차 계약서
- 관리비 : 관리비 고지서
- 인테리어 : 인테리어 견적서
- 기타 : 관리자 확인이 가능한 첨부 내역서 등
Q 세액공제가 가능한가요?
A.
01. 개인의 경우 미래페이에서 이용하신 결제액이 신용카드 소득공제에 자동으로 반영되며, 조건에 해당하고, 원하실 경우 월세 세액공제 가능합니다. 월세 세액공제를 원하실 경우, 고객센터로 별도 문의하시면, 월세 송금내역 증빙서류를 발급해드립니다.
02. 사업자의 경우 서비스 이용료 부가세 매입 처리 또는 결제금액 전체에 대한 종합소득세 비용처리가 가능합니다. 임대인이 월세금액에 대한 세금계산서를 발행하는 것으로 부가세매입처를 진행하면 되며, 임대인이 세금계산서를 발행하지 않을 경우, 부가세매입처리는 불가능하며, 신용카드 결제영수증을 통해 종합소득세 비용처리가 가능합니다. 서비스이용료의 경우 부가세매입처리 가능하며, 신용카드매입과 부가세매입이 이중공제 되지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
Q 결제 시 부가세포함 결제도 가능한가요?
A.
네, 가능합니다. 송금 신청금액에 부가세까지 포함한 금액을 입력 후 결제해 주세요. 입력한 금액 그대로 송금이 진행됩니다.
Q 결제 후 취소 가능한가요?
A.
결제 후, 거래상대방의 계좌에 입금되기 전까지만 취소가 가능합니다.
미래페이 서비스의 특성 상, 신용카드 결제 이후 빠르면 거의 즉시 송금이 이루어지므로 결제 전 확인해주시기 바랍니다.
송금 이후에는 어떠한 경우에도 결제 취소가 불가능합니다.
따라서 확실히 송금여부를 결정 및 확인하시고 결제를 진행해주시기 바랍니다.
Q 입금사실을 어떻게 확인할 수 있나요?
A.
상대방에게 입금이 완료되면, 문자서비스를 통해 결제한 이용자(회원님)에게만 입금완료 안내 문자를 보내드립니다.
상대방의 계좌내역에는 지정한 입금자명으로 송금내역이 표기되며, 상대방에게는 별도 안내를 진행하지 않습니다.
Q 이용 가능한 시간은 어떻게 되나요?
A.
미래페이는 연중무휴 24시간 이용(결제 및 송금) 가능합니다.
서류 검토 및 상담은 09:00 ~ 24:00시까지 가능합니다.
단, 은행 점검 시간 23:30 ~ 00:30 지연될 수 있습니다.
Q 계약서 등록/검토/송금시간 궁금합니다.
A.
01. 미래페이는 실제 거래임을 확인하기 위해 등록해주신 계약서를 검토합니다.
02. 등록 후 평일 평균 5분 이내 검토완료 및 승인이 진행됩니다.
> 승인이 완료되면, 문자를 통해 결제가능을 안내드리며, 이후 결제를 진행해주시면 됩니다.
03. 결제 후 평균 5분이내에 상대방에게 즉시 송금이 진행됩니다.
Q 타인명의 카드로도 결제할 수 있나요?
A.
네, 타인명의 결제도 가능합니다.
다만 타인명의 결제 이용시 실제 카드주께서 미래페이를 통한 결제사실을 인지하며 회원님께 동의를 하셔야합니다.
Q 서비스 이용료는 몇% 인가요?
A.
미래페이 서비스 수수료는 결제금액의 4.2% (부가세포함) 입니다.
>예를 들면 월세 10 만원이면 결제시 4.2%가 추가된 104,200원이 결제되고,
10 만원이 지정하신 계좌로 입금됩니다.
Q 상대방의 동의가 필요한가요?
A.
상대방의 동의가 필요없으며, 상대방 에게 따로 알림이 가지 않습니다.
미래페이 회원이 요청한 '입금자명' 으로 임대인의 계좌에 입금되기 때문에 미래페이를 이용해서 결제/납부한 것에 대해 상대방은 전혀 알 수 없습니다.
Q 이용가능한 서비스는 어떤게 있나요?
A.
미래페이 이용 가능한 서비스는 아래내용과 같습니다.
01. 월세, 보증금, 관리비, 중도금, 계약금
※ 계약서 및 견적서 등 증빙서류 필요
다양한 결제가 가능합니다. 그외 카카오톡(고객센터) 또는 대표번호를 통해 문의를 주시면 결제 가능여부 알려드립니다.
Q 서비스 제공 가능 기준이 어떻게 되나요?
A.
1. 이사비용
- 이사업체 견적서 필요
2. 월세 , 보증금 비용
- 임대차 계약서 필요
3. 학원비, 과외비, 교육비, 등록금
- 납부 고지서 필요
4. 렌트계약 (자동차, 정수기, 안마기 등)
- 렌트/렌탈 계약서 필요
5. 보험료
- 보험증권 또는 계약 증빙 필요
6. 물품대금, 식자재, 원재료 매입 계약
- 거래명세서 또는 세금계산서 필요
7. 기장대행료, 각종 컨설팅/자문 계약
- 해당 계약서 필요
8. 수리비, 인테리어 계약
- 계약서 또는 견적서 필요
9. 예치금, 선불금
- 예치금 계약서 필요
10. 합의금/보상금/변호사비
- 판결문 또는 합의서, 약식명령문 등
(사건, 사고 관련 자료 필요)
11. 인건비
- 사업자등록증, 근로계약서, 재직증명서 필요
또는 인력파견업체 중개를 통한 경우에도 가능
12. 중고거래
- 상품 페이지 링크 필수 첨부
- 상품 페이지 캡쳐본 (1~2장)
- 판매자와의 대화내용
- 판매자의 정보 (이름/계좌번호/전화번호)
- 입금하실 계좌번호 안내받은 내용 캡쳐본
- 당근마켓, 중고나라, 번개장터 등 중고거래
플랫폼과, 바튜매, 도싸 등 각종 중고거래
카페/사이트/인스타/블로그 상품 구매 등에서 모두 사용 가능
13. 경조사비
- 행사 관련 초대장/안내장(모바일 청첩장 가능)
14. 배달대행
- 배달프로그램 화면을 촬영하신 캡쳐본
- 공급자(거래상대방, 배달대행업체)의 사업자등록증
- 전자세금계산서발행본
Q 서비스 제공 불가 기준은 어떻게 되나요?
A.
1. 수납 계좌가 본인 계좌일 경우 이용 불가
렌탈료/보험료 등을 자동이체로 납부 중이실 경우
수납용 전용계좌 또는 가상계좌를 발급 받으신 후
계약 등록 부탁드립니다.
2. 할부금융, 리스료 납부
- 캐피탈/파이낸셜 할부금융 납부 불가
- 자동차 리스료 납부 불가
3. 빚 갚거나, 이자 내는 용도
- 카드대금 납부 불가
- 회생비용 납부 불가
여신전문금융업법 상 "금전채무의 상환" 및 "이자 납부"를 위한 신용카드 결제 불가능!
